מבוא
• אתר GLORYKIDS גלורי קידס (“האתר”) משמש כאתר מכירות לרכישת בגדי ילדים /ילדות/נערות/נשים ועוד (“המוצר”).
האתר שייך ומופעל ע”י חברת גלורי קידס בע”מ ח.פ. 516272804
כתובת
אבני נזר 16
ב ‘
בני ברק
•
האמור
בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד
והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן
שווה.
•
הרכישה
באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים
בתקנון זה.
•
עצם רכישת
המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא
את הוראות תקנון זה,
הבין אותן
והסכים להן.
התקנון
מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
הרכישה
•
האתר מאפשר
ללקוחות קנייה נוחה,
קלה ובטוחה
של המוצר באמצעות האינטרנט.
•
ניתן לרכוש
את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
אין בהופעת
המוצר באתר כדי ללמד על קיומו במלאי החברה
בזמן נתון.
לאחר סיום
הרכישה יצור איתך קשר נציגנו במקרה ואין
את המוצר במלאי,
העסקה תבוטל
וחשבונך יזוכה.
•
הרכישה
באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד
והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י
חברת האשראי.
•
מחיר המוצר
באתר כולל את המע”מ
•
החברה שומרת
לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת
המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר
מכירות על פי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
האחריות שלנו חלה על החזרה או החלפה של פריטים תוך 14 יום מיום קבלת המשלוח כשהם באריזתם המקורית בצירוף קבלה.
בעבור החזרה או החלפה בתוך 48 שעות מביצוע העסקה באתר-יזוכה הקונה בניכוי 5% או 100 ש”ח הנמוך מביניהם כחוק.
בעבור החזרה או החלפה בתוך שבועיים מביצוע העסקה באתר-יינתן פתק החלפה וזיכוי.
פריט שנמכר במחיר של סוף עונה (sale) – תינתן אפשרות של החלפה בלבד מאותה קולקציה באותה עונה.
דמי המשלוח עבור ההחזרה ישולמו ע”י הרוכש/ת.
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית לשירות הלקוחות שלנו שמספרו 03-8020800
או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה בכתובת glory@glorykids.co.il
ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש בצירוף החשבונית המקורית
• במקרה של ביטול העסקה, נזכה את הכרטיס אשראי בו שולמה העיסקה והעסקה תזוכה.
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
אספקה והובלת המוצר
• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה הישירה.
• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע”י הלקוח בעת הרכישה או באופן עצמאי באחת מחנויות הרשת לאחר שנבדק כי הוא קיים בה במלאי.
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
שירות לקוחות
• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות שלנו 03-8020800
מדיניות ביטול עסקה הינו בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע”ו 2016.
מחיר וזמני משלוח
אנו מתחייבים לשלוח את ההזמנה בתוך 10 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה באתר.
עלות משלוח – 35 שח.
הזמנה ב 300 שח ומעלה – משלוח ההזמנה חינם!!
אחריות ושירות
• האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה.
• האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות האתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
• הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
• החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה.
• להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו 03-8020800
אבטחת מידע ופרטיות
• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
• החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של גלורי
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
